Jsme připraveni
Vám vždy pomoci

Podpora Philips Sonicare DiamondClean Smart

Potřebujete radu ohledně kartáčku Philips Sonicare DiamondClean Smart? Odpovědi získáte v našich praktických videonávodech a nejčastějších dotazech, které poskytují pokyny a věnují se nejčastějším problémům. A pokud se vám nedaří najít, co potřebujete, můžete nás snadno kontaktovat. Ve společnosti Philips jsme vždy připraveni vám pomoci.

5 kroků na cestě za zdravým úsměvem s aplikací Philips Sonicare

Návod na čištění zubů za pomoci aplikace Philips Sonicare

Návod na čištění kartáčku Philips Sonicare.

Návod na propojení kartáčku Philips Sonicare DiamondClean Smart a aplikace Philips Sonicare.

Návod na vypnutí upozornění v aplikace Philips Sonicare.

Příručky a dokumentace

Zpět na další otázky

Přihlaste se nebo si vytvořte účet

Zaregistrujte svůj výrobek

Okamžitě získáte přístup k příručkám, podpoře na míru a dalším výhodám. Navíc je to rychlé a snadné.

Zaregistrovat se

Návod na propojení kartáčku s aplikací Philips Sonicare

Připojení Bluetooth kartáčku DiamondClean Smart

Propojit kartáček Philips Sonicare DiamondClean Smart a aplikaci Philips Sonicare je zcela jednoduché. Stačí si stáhnout aplikaci Philips Sonicare a postupovat podle pokynů. Pokud máte potíže s připojením Bluetooth, můžeme vám pomoci. Kliknutím na tlačítko níže získáte podrobnou podporu.

Postup při nastavení Bluetooth

Potřebuji pomoci s propojením kartáčku Philips Sonicare Diamond Clean Smart s aplikací Philips Sonicare.

1. krok:
Návod na nastavení kartáčku Philips Sonicare DiamondClean Smart

Kartáček Philips Sonicare DiamondClean Smart lze propojit s aplikací Philips Sonicare a využít rad při čištění zubů. Postupujte podle těchto pokynů a propojte kartáček Philips Sonicare DiamondClean Smart s aplikací Philips Sonicare.

Stáhněte si nejnovější verzi aplikace Philips Sonicare z obchodu App Store nebo Google Play.
Zapněte na svém smartphonu funkci Bluetooth
Otevřete aplikaci Philips Sonicare.
Podle pokynů v aplikaci nastavte svůj účet Sonicare a připojte svůj zubní kartáček

Bylo připojení k Bluetooh úspěšné?

Ano. Mohu se připojit.

Ne. Aplikace Philips Sonicare se nemůže připojit ke kartáčku Philips Sonicare nebo jej nemůže nalézt.

Potřebuji pomoci s propojením kartáčku Philips Sonicare Diamond Clean Smart s aplikací Philips Sonicare.

2. krok:
Máte kartáček DiamondClean Smart nebo FlexCare Platinum Connected?

K aplikaci Philips Sonicare lze připojit pouze kartáčky Philips Sonicare DiamondClean Smart a Philips Sonicare FlexCare Platinum Connected. Tyto kartáčky Philips Sonicare označují ikony na těle.

Ano. Vlastním příslušný připojený kartáček Philips Sonicare.

Ne. Nemám příslušný připojený kartáček.

Potřebuji pomoci s propojením kartáčku Philips Sonicare Diamond Clean Smart s aplikací Philips Sonicare.

3. krok:
Mám připojený kartáček Philips Sonicare a nemohu se připojit k aplikaci Philips Sonicare.

Zapněte kartáček stisknutím tlačítka režimu nebo vypínače. Na těle kartáčku se rozsvítí světla. Pokud k tomu nedojde, dejte kartáček nabíjet alespoň na 24 hodin a zkuste to znovu.

Kartáček Philips Sonicare musí být stranou od jiných zařízení Bluetooth, protože ta narušovat spojení Bluetooth mezi kartáčkem Philips Sonicare a aplikací Philips Sonicare.

Zkuste znovu propojit kartáček Philips Sonicare a aplikaci. Funguje to?

Ano. Mohu se připojit.

Ne. Nemohu propojit kartáček Philips Sonicare DiamondClean Smart a aplikaci Philips Sonicare.

Potřebuji pomoci s propojením kartáčku Philips Sonicare Diamond Clean Smart s aplikací Philips Sonicare.

4. krok:
Připojený kartáček Philips Sonicare funguje, ale nedaří se jej propojit s aplikací Philips Sonicare.

Vyzkoušejte připojení Bluetooth smartphonu. Vypněte Bluetooth a znovu jej zapněte nebo se zkuste připojit k jinému zařízení Bluetooth. Pokud to půjde, spusťte aplikaci Philips Sonicare a znovu se pokuste připojit ke kartáčku Philips Sonicare DiamondClean Smart.

Bylo připojení k Bluetooh úspěšné?

Ano. Mohu se připojit.

Ne. Nemohu propojit kartáček Philips Sonicare DiamondClean Smart a aplikaci Philips Sonicare.

Potřebuji pomoci s propojením kartáčku Philips Sonicare Diamond Clean Smart s aplikací Philips Sonicare.

5. krok:
Připojený kartáček Philips Sonicare a Bluetooth smartphonu fungují, ale nedaří se kartáček propojit s aplikací Philips Sonicare.

Aplikace Philips Sonicare je optimalizována pro systém Android 4.4.2 a novější nebo iOS 9.1 a novější. Zkontrolujte, zda váš operační systém splňuje tyto požadavky a zda smartphone využívá aktuální software. Pokud problémy s připojením přetrvávají, kontaktujte zákaznickou podporu Philips.