• Doprava zdarma na vše

  • Zákaznická podpora 7 dní v týdnu

  • Nákup přímo od Philips

  • Vrácení zboží do 30 dní

1
0

Nákupní košík

Ve vašem nákupním košíku nejsou aktuálně žádné položky.

    Získejte přesně takovou podporu, jakou potřebujete
    Hledáte pro svůj výrobek konkrétní řešení?

    Káva připravovaná kávovarem Philips je vodnatá

    Pokud si všimnete, že váš kávovar Philips připravuje vodnatou kávu, může to mít několik důvodů. Možné příčiny a řešení najdete níže.
     

    První použití přístroje

    Pokud kávovar používáte poprvé, je normální, že jsou první připravené šálky kávy vodnaté, protože systém potřebuje nějaký čas k tomu, aby se přizpůsobil.
    Připravte ještě několik šálků kávy, aby se optimalizovala extrakce kávy a kompaktnost mleté kávy.

    Spařovací jednotka je znečištěná.

    Jednou týdně vyplachujte spařovací jednotku, protože znečištěný filtr spařovací jednotky může způsobit nedostatečný průtok vody a ovlivnit chuť kávy. Spařovací jednotku vyčistěte podle níže uvedených pokynů nebo se podívejte na video podpory:
    1. VYPNĚTE přístroj a počkejte, dokud nebude zcela vypnutý a nebude vydávat žádné zvuky (trvá to zhruba 15–20 sekund).
    2. Otevřete servisní dvířka a vyjměte spařovací jednotku
    3. Spařovací jednotku důkladně opláchněte vlažnou tekoucí vodou a než ji vložíte zpět, nechte ji na vzduchu uschnout.
    • Section Attachment PDF file, published 2021-12-13
    Play Pause

    Je třeba upravit mlýnek

    Je možné, že při úpravě nastavení mlýnku na jemnější mletí došlo k náhodnému převrácení a dva mlecí kameny se dostaly příliš blízko k sobě. Jestliže je namletá káva příliš jemná, nemusí vstřebávat vodu.

    Abyste problém vyřešili, znovu upravte nastavení na hrubší mletí otočením knoflíku v přihrádce na kávová zrna na hodnotu označenou vyšším číslem nebo větším kávovým zrnem.
     

    Je potřeba upravit nastavení přístroje

    Sílu kávy ovlivňují nastavení objemu šálku, nastavení aromatu a nastavení mlýnku. Doporučujeme vyzkoušet různá nastavení.

    Pokud chcete například připravit silnější kávu, můžete zvolit nejvyšší nastavení aroma, mlýnek nastavit na jemnější mletí a vybrat střední objem šálku.
     

    Přihrádka na předem mletou kávu je ucpaná

    Otevřete víko přihrádky na předem mletou kávu a zkontrolujte, zda není ucpaná mletou kávou. Jestliže je přihrádka na předem mletou kávu ucpaná, můžete ji uvolnit pomocí níže uvedených pokynů:
    1. VYPNĚTE přístroj a počkejte, až bude zcela vypnutý.
    2. Vyjměte z přístroje spařovací jednotku.
    3. Otevřete víko přihrádky na předem mletou kávu a vložte do ní rukojeť lžíce.
    4. Pohybujte rukojetí nahoru a dolů, dokud se mletá káva neuvolní.
    Pokud tato řešení s problémem nepomohou, obraťte se na nás a zajistíme vám další pomoc.
    Play Pause
    Související problémy

    Další problémy

    Optimálních možností prohlížení našich stránek dosáhnete v nejnovější verzi prohlížečů Microsoft Edge, Google Chrome nebo Firefox.