Podpora Philips
Strojek pro péči o vzhled / zastřihovač Philips nefunguje
Zveřejněno dne 6. srpna 2025
Pokud strojek pro péči o vzhled nebo zastřihovač nefunguje, možná vám pomohou najít řešení tipy uvedené níže.
Doporučujeme, abyste postupovali podle následujících kroků v pořadí, které naleznete níže. Mezi jednotlivými kroky zkontrolujte, jestli se podařilo problém vyřešit.
Doporučujeme, abyste postupovali podle následujících kroků v pořadí, které naleznete níže. Mezi jednotlivými kroky zkontrolujte, jestli se podařilo problém vyřešit.
-
Používání elektrických přístrojů ve spojení s vodou může být velmi nebezpečné. Pro vaši bezpečnost proto vodotěsné a voděodolné strojky pro péči o vzhled Philips fungují, pouze když nejsou připojené k napájení.
Zkuste odpojit strojek od napájení a znovu jej zapněte. -
Aby strojek pro péči o vzhled správně fungoval, je nutné jej pravidelně čistit. V zařízení se mohou zachytit vlasy, vousy nebo nečistoty, které mohou ovlivnit jeho výkon.
Před čištěním strojku pro péči o vzhled zjistěte, zda je omyvatelný, nebo je vhodný pouze pro suché čištění.
Omyvatelné strojky pro péči o vzhled
Tyto strojky mají na sobě vytištěný symbol kohoutku nebo sprchy. Chcete-li tyto přístroje vyčistit, sejměte nástavce a břity a vyčistěte prostor pod nimi vodou.
Nepoužívejte mýdlovou vodu ani čisticí prostředky, protože by mohly odstranit ochranné mazivo na břitech a ovlivnit jejich výkon. Nástavce před opětovným nasazením na strojek pro péči o vzhled umyjte a osušte.
Neomyvatelné strojky pro péči o vzhled
Tyto přístroje mají na sobě vytištěný symbol přeškrtnutého kohoutku. Tyto přístroje nelze mýt vodou. Po sejmutí nástavců očistěte prostor pod nimi pomocí malého kartáčku, který je součástí balení, nebo vatovou tyčinkou.
Neomyvatelné strojky pro péči o vzhled s omyvatelnými nástavci
Některé zastřihovače Philips nelze mýt, ale jejich nástavce omývat lze. U těchto přístrojů nástavce sejměte, abyste je mohli umýt. Před nasazením zpět na strojek péče o vzhled se ujistěte, že jsou nástavce zcela suché.
Podívejte se na instruktážní video níže, kde se dozvíte, jak takové přístroje čistit.
Podobnější pokyny k čištění konkrétního modelu strojku naleznete v uživatelské příručce.
-
Pokud je k zastřihovači nebo strojku pro péči o vzhled dodáván olej, společnost Philips doporučuje jej pravidelně nanášet, aby váš výrobek fungoval efektivně. Můžete nanést několik kapek oleje na zuby břitového prvku zastřihovače nebo strojku. Můžete použít olej dodaný v balení nebo jakýkoli jiný olej na šicí stroje.
Tip: Tato informace platí pouze v případě, že je olej dodán s výrobkem. Pokud olej není dodán, není nutné jej používat.
-
Je možné, že se vybila baterie vašeho strojku pro péči o vzhled Philips. Zkuste strojek pro péči o vzhled plně nabít a znovu zapnout.
Poznámka: Doba nabíjení a provozu se může lišit v závislosti na modelu strojku pro péči o vzhled. Více informací naleznete v uživatelské příručce.
Pokud je váš přístroj napájen jednorázovými bateriemi AA, je pravděpodobně čas je vyměnit. Při výměně baterií zkontrolujte, zda jsou póly baterií + a − správně umístěny. Používejte pouze správné jednorázové baterie uvedené v uživatelské příručce. Nekombinujte různé typy baterií a nekombinujte nové a použité baterie.
Obsahuje váš výrobek nabíjecí kabel USB?
Pokud je váš strojek pro péči o vzhled / zastřihovač Philips dodáván s nabíjecím kabelem USB, ujistěte se, že je při nabíjení přístroje připojen k vhodnému zdroji napájení. Společnost Philips odhaduje dobu nabíjení na základě použití adaptéru USB 5 V/1 A. Při použití jiného zdroje napájení může být doba nabíjení výrazně delší.
Tip: Potřebujete adaptér pro nabíjení přístroje? Klikněte sem a pomocí vyhledávacího pole v horní části stránky vyhledejte „HQ87“. -
Pokud ani jeden z tipů nepomohl, strojek péče o vzhled nebo zastřihovač může být poškozen uvnitř. Doporučujeme požádat o opravu nebo výměnu.
Kontaktování společnosti Philips
S radostí vám pomůžeme
