IT Providers
These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided.
Oznámení o ochraně osobních údajů aplikace Philips Coffee+
Toto oznámení o ochraně osobních údajů bylo naposledy aktualizováno 23. července 2023.
Aplikace Philips Coffee+ (dále jen jako „aplikace“) poskytuje výuková videa pro kávovar Philips a příslušenství ke kávovaru (dále jen jako „zařízení“) a umožňuje připojit se k účtu Amazon a nakupovat produkty a příslušenství z naší řady, jež jsou dostupné ve vaší zemi (dále jen jako „služby“). Aplikace využívá osobní údaje shromážděné nebo zpracovávané prostřednictvím aplikace, včetně osobních údajů zpracovaných zařízením, které spárujete s aplikací.
Účelem tohoto oznámení o ochraně osobních údajů je pomoci vám porozumět našim postupům ochrany osobních údajů při využívání našich služeb, včetně toho, jaké informace a osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak s nimi nakládáme, a dále jaká jsou vaše individuální práva. Toto oznámení o ochraně osobních údajů se vztahuje na osobní údaje shromážděné nebo zpracovávané aplikací, která je spravována společností Versuni Netherlands B.V. nebo některou z jejích přidružených nebo dceřiných společností (dále jen jako „společnost Versuni“, „naše“, „my“ nebo „nás“). Přečtěte si také naše podmínky využívání služeb, které popisují podmínky, za kterých využíváte naše služby.
Jaké osobní údaje shromažďujeme a za jakým účelem?
Při poskytování služeb můžeme přijímat nebo shromažďovat informace a osobní údaje tak, jak je podrobně popsáno níže, a to také tehdy, když k aplikaci přistupujete, stahujete ji a instalujete. Ve většině případů připojujeme k vašim osobním údajům jedinečné identifikátory.
Údaje o vašem účtu
Když si založíte svůj účet, budeme shromažďovat vaše osobní údaje. Můžeme také zpracovávat informace o používání aplikace, včetně informací o vaší relaci a přihlašovacích a autentizačních údajů. Tyto informace používáme ke správě vašeho účtu.
Údaje o vašem účtu používáme k poskytování služeb, proto považujeme zpracování těchto údajů za nezbytné pro plnění smlouvy, jíž jste smluvní stranou. Číst víceČíst méně
Údaje o zařízení Pokud se rozhodnete spárovat aplikaci s vaším zařízením, můžeme shromažďovat informace o daném zařízení, když se k němu připojujete nebo jej používáte, včetně jedinečného číselného označení uživatele zařízení a údajů o relaci a využití zařízení. Tyto informace mohou zahrnovat například: Vzhledem k tomu, že údaje o vašem zařízení (zařízeních) jsou zpracovávány pouze v případě, že se rozhodnete spárovat zařízení s aplikací pro potřeby služeb, považujeme toto zpracování za nezbytné pro plnění smlouvy, jíž jste smluvní stranou.
Údaje o vašem zařízení používáme k tomu, abychom vám mohli zajistit personalizované služby pro veškerý spotřební materiál související s kávou, včetně zaznamenávání údajů o vašem zařízení pro účely poskytování služby chytrého objednávání společnosti Amazon, jak je podrobně popsáno níže. Číst víceČíst méně
Soubory cookie a analytika Za účelem provozování, poskytování, zlepšování, porozumění a přizpůsobení našich služeb můžeme používat soubory cookie, tagy nebo podobné technologie (dále jen jako „soubory cookie“). Soubory cookie nám umožňují rozpoznat vaše mobilní zařízení a shromažďovat informace a osobní údaje, včetně vašeho jedinečného čísla uživatelského zařízení, IP adresy vašeho mobilního zařízení, typu mobilního internetového prohlížeče nebo používaného operačního systému, údajů o relaci a používání nebo jiné údaje související se výkonem služeb, což představuje informace o tom, jak aplikaci používáte.
Pokud souhlasíte se sdílením vašich údajů z aplikace za účelem jejího zlepšování a přijímání personalizovaných služeb, můžeme shromažďovat a zpracovávat vaše údaje o používání aplikace tak, jak je popsáno níže. Využíváme k tomu několik poskytovatelů služeb, kteří zpracovávají vaše údaje z aplikace naším jménem a dle našich pokynů. Naši poskytovatelé služeb používají soubory cookie pro účely shromažďování vašich údajů prostřednictvím: Abychom vám zajistili personalizovanější prostředí, můžeme provádět analýzu vašich údajů za účelem zobrazování správného obsahu a zasílání doporučení, zpráv v aplikaci a nabízených oznámení. Vaše informace o souborech cookie a analytické údaje používáme také k tomu, abychom vám pokládali dotazy nebo vás pozvali k účasti na průzkumech nebo výzkumných projektech. Pokud se rozhodnete zúčastnit, zpracujeme vaše identifikační údaje k účtu, vaše odpovědi, názory a zkušenosti. Vaše osobní údaje a informace používáme ke zlepšování našich služeb a k vývoji nových produktů v oblasti kuchyňských spotřebičů. Vezměte prosím na vědomí, že vaše analytické údaje budeme zpracovávat pouze tehdy, když nám k tomu udělíte souhlas. Pokud v obchodu s aplikacemi napíšete recenzi, můžeme vaše komentáře projít a zpracovat za účelem vylepšení produktu. Pokud nás o to vysloveně nepožádáte, nepropojíme tyto informace s identifikačními údaji vašeho účtu ani s jinými informacemi, které od vás shromažďujeme. V obchodu s aplikacemi vidíme pouze vaše uživatelské jméno a vaše komentáře. V tomto případě považujeme zpracování vašich recenzí za založené na našem oprávněném zájmu. Pokud si vyžádáte zákaznickou podporu, provedeme vás procesem zákaznické podpory v souladu s níže uvedenou částí „Zákaznická podpora“ Číst víceČíst méně
Zákaznická podpora Pokud požadujete zákaznickou podporu, můžete nám poskytnout informace ohledně používání našich služeb, včetně vaší interakce se společností Versuni, a způsob, jakým chcete být kontaktováni, abychom vám mohli poskytnout požadovanou podporu. Vaše údaje můžeme také použít pro odpověď v případě, že nás kontaktujete, a/nebo obecně ke zlepšování našich služeb. Zpracování vašich údajů zákaznické podpory považujeme za nezbytné pro plnění smlouvy, jíž jste smluvní stranou. V některých případech považujeme zpracování vašich údajů ze zákaznické podpory za založené na našem oprávněném zájmu.
Kombinované údaje Vaše osobní údaje, včetně údajů o účtu, souborů cookie a analytických údajů, můžeme kombinovat s údaji shromážděnými během vašich interakcí a používání našich digitálních kanálů, jako jsou sociální sítě, webové stránky, e-maily, aplikace a související produkty, včetně vašich IP adres, souborů cookie, informací o mobilním zařízení, komunikací, na které kliknete nebo klepnete, podrobností o poloze a navštívených webových stránkách.
Vaše kombinované údaje používáme ke zlepšování obsahu, funkčnosti a použitelnosti aplikace, zařízení a služeb a také k vývoji nových produktů a služeb. V tomto případě považujeme zpracování vašich kombinovaných údajů za založené na našem oprávněném zájmu. Pokud souhlasíte s přijímáním propagačních sdělení o našich produktech, službách, událostech a akcích, které pro vás mohou být relevantní na základě vašich preferencí a online chování, můžeme vám zasílat marketingová a propagační sdělení prostřednictvím e-mailu a dalších digitálních kanálů, jako jsou mobilní aplikace a sociální sítě. Abychom byli schopni přizpůsobit komunikaci vašim preferencím a chování a mohli vám poskytovat relevantnější a personalizovanější zážitek, můžeme vaše kombinované údaje analyzovat. Z této komunikace se můžete kdykoli odhlásit. Číst víceČíst méně If you consent to receiving promotional communications about Philips products, services, events and promotions that may be relevant to you based on your preferences and online behavior, we may send you marketing and promotional communications via email, phone and other digital channels, such as mobile apps and social media. To be able to tailor the communications to your preferences and behavior and provide you with a more relevant and personalized experience, we may analyze your Combined Data. You may opt-out and unsubscribe from such communications at any time.If you consent to receiving promotional communications about Philips products, services, events and promotions that may be relevant to you based on your preferences and online behavior, we may send you marketing and promotional communications via email, phone and other digital channels, such as mobile apps and social media. To be able to tailor the communications to your preferences and behavior and provide you with a more relevant and personalized experience, we may analyze your Combined Data. You may opt-out and unsubscribe from such communications at any time. If you consent to receiving promotional communications about Philips products, services, events and promotions that may be relevant to you based on your preferences and online behavior, we may send you marketing and promotional communications via email, phone and other digital channels, such as mobile apps and social media. To be able to tailor the communications to your preferences and behavior and provide you with a more relevant and personalized experience, we may analyze your Combined Data. You may opt-out and unsubscribe from such communications at any time. Data about your interactions and usage of the Philips digital channels such as social media, websites, emails, apps and connected product. This data may include: IP address, cookies, device information, communications you click on or tap, location details, websites you visit.
Oprávnění Aplikace může vyžadovat vaše povolení k přístupu k úložištím vašeho mobilního zařízení, senzorům nebo dalším funkcím (jako jsou fotografie, agenda, kontakty, fotoaparát, Wi-Fi, zeměpisná poloha nebo bluetooth). Tento přístup vyžadujeme tehdy, když je to nezbytně nutné k poskytování služeb, jak je popsáno níže.
V některých případech může být povolení technickou podmínkou operačního systému vašeho mobilního zařízení. V takovém případě vás aplikace může požádat o povolení přístupu k určitému senzoru nebo datům, ale tyto údaje nebudeme shromažďovat, pokud to nebude nezbytně nutné k poskytování služeb. Cloud Providers These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in ${cloud_providers_locations}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Payment These providers handle financial data in relation to ${payment_purpose}. IT Providers These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided. Cloud Providers These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in ${cloud_providers_locations}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Payment These providers handle financial data in relation to ${payment_purpose}. IT Providers These providers deliver the necessary hardware, software, networking, storage, transactional services and/or related technology required to run the App or the services provided. Cloud Providers These providers deliver data storage services. Philips is committed to store your personal data in your region, with cloud services in ${cloud_providers_locations}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Payment These providers handle financial data in relation to ${payment_purpose}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. ${name_app_service} service Providers These providers deliver specific services for ${name_app_service} such as${app_service_providers_purpose}. Číst víceČíst méně
S kým osobní údaje sdílíme?
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit našim poskytovatelům služeb třetích stran, obchodním partnerům nebo jiným třetím stranám v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů a/nebo platnými zákony.
Poskytovatelé služeb Spolupracujeme s poskytovateli služeb třetích stran, kteří nám pomáhají provozovat, poskytovat, zlepšovat, chápat, přizpůsobovat, podporovat a prodávat naše služby.
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími poskytovateli služeb: Tito poskytovatelé služeb dodávají potřebný hardware, software, síťové služby, úložiště, transakční služby a/nebo související technologie potřebné ke spuštění aplikace nebo poskytování služeb. Tito poskytovatelé služeb dodávají potřebný hardware, software, síťové služby, úložiště a/nebo související technologie potřebné k provádění analýzy aplikace. Společnost Versuni vyžaduje, aby její poskytovatelé služeb zajišťovali odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů obdobnou úrovni, kterou zajišťujeme my. Požadujeme, aby naši poskytovatelé služeb zpracovávali vaše osobní údaje výhradně v souladu s našimi pokyny a pouze pro konkrétní účely uvedené výše, aby měli přístup k minimálnímu množství údajů, které potřebují k dodání konkrétní služby, a aby náležitě chránili bezpečnost vašich osobních údajů. Číst víceČíst méně
Další třetí strany Společnost Versuni může také spolupracovat se třetími stranami, které zpracovávají vaše osobní údaje pro své vlastní účely. Pokud sdílíme osobní údaje s třetími stranami, které používají vaše osobní údaje pro své vlastní účely, zajistíme, abychom vás před sdílením vašich osobních údajů informovali a/nebo získali váš souhlas v souladu s platnými zákony. V takovém případě si prosím pozorně přečtěte jejich oznámení o ochraně osobních údajů, jež informují o jejich postupech v oblasti ochrany osobních údajů, včetně toho, jaký typ osobních údajů shromažďují, jak je používají, zpracovávají a chrání.
Na vaši žádost můžeme vaše osobní údaje sdílet s následujícími třetími stranami v souladu s tímto oznámením o ochraně osobních údajů: Tyto třetí strany vám budou poskytovat své vlastní služby. Amazon Alexa UPro zapnutí/vypnutí zařízení přes službu Alexa společnosti Amazon můžete použít funkci Alexa Skill společnosti Philips. Funkce Alexa Skill společnosti Philips podléhá jinému oznámení o ochraně osobních údajů. Vezměte prosím na vědomí, že když budete používat službu Alexa, společnost Amazon vám bude poskytovat své vlastní služby v souladu s oznámením o ochraně osobních údajů a smluvními podmínkami pro službu Alexa. Služby chytrého objednávání Amazon Dash (DRS) V některých zemích podporujeme služby DRS. Když se přihlásíte k odběru služeb DRS, aplikace za vás bude automaticky objednávat kávová zrna nebo filtr Aquaclean prostřednictvím společnosti Amazon. Pro tyto účely je nutné přihlásit se ke svému účtu Amazon a společnost Amazon vám bude poskytovat své vlastní služby. Přečtěte si Smluvní podmínky a Oznámení o ochraně osobních údajů společnosti Amazon, jež informují o postupech v oblasti ochrany osobních údajů společnosti Amazon. Pokud si nastavíte předplatné služeb DRS, budeme se společností Amazon sdílet následující údaje: sériové číslo a model (číslo hx) vašeho zařízení a váš denní agregovaný inventář kávových zrn nebo filtrů Aquaclean. Pro potřeby sledování vašeho předplatného ukládáme vaše identifikační zákaznické číslo společnosti Amazon. Pokud zrušíte odběr služeb DRS, vaše identifikační zákaznické číslo smažeme. Společnost Versuni může prodat podnik nebo část podniku jiné společnosti. Takový převod vlastnictví by mohl zahrnovat předání vašich osobních údajů přímo souvisejících s tímto podnikáním kupující společnosti. Všechna naše práva a povinnosti plynoucí z našeho oznámení o ochraně osobních údajů jsou volně převoditelné na kteroukoli z našich přidružených společností v souvislosti s fúzí, akvizicí, restrukturalizací nebo prodejem aktiv nebo ze zákona či jinak, a vaše osobní údaje můžeme převést jakékoli z našich přidružených společností, nástupnickému subjektu nebo novému vlastníkovi. Číst víceČíst méně
Berete na vědomí, že vám společnost Amazon poskytuje své vlastní služby a aktivací služeb Alexa a/nebo DRS nám dáváte pokyn k tomu, abychom vaše osobní údaje sdíleli se společností Amazon, která může zpracovávat údaje v zemích mimo vaši zemi pobytu, jež nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany osobních údajů.
Převod údajů do zahraničí Vaše osobní údaje mohou být uloženy a zpracovávány v jakékoli zemi, kde sídlíme nebo kde zaměstnáváme poskytovatele služeb, a používáním webových stránek, produktů a služeb společnosti Philips Domestic Appliances souhlasíte s převodem svých osobních údajů do zemí mimo vaši domovskou zemi, kde mohou být pravidla ochrany údajů odlišná od pravidel vaší země. Za určitých okolností mohou mít soudy, orgány činné v trestním řízení, regulační úřady nebo bezpečnostní orgány v těchto jiných zemích nárok na přístup k vašim osobním údajům.
Pokud se nacházíte v EHP, mohou být vaše osobní údaje převedeny našim přidruženým společnostem nebo poskytovatelům služeb v zemích mimo EHP, které jsou Evropskou komisí uznávány jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany údajů podle standardů EHP. Pro převod údajů z EHP do takových zemí, jejichž úroveň ochrany není považována za adekvátní, například do Spojených států amerických, jsme zavedli adekvátní opatření na ochranu vašich osobních údajů, jako jsou standardní smluvní doložky přijaté Evropskou komisí. Číst víceČíst méně
Jak dlouho vaše údaje uchováváme?
Vaše osobní údaje budeme uchovávat tak dlouho, jak to bude nutné nebo možné s ohledem na účel, pro který jsou údaje shromažďovány. Kritéria používaná k určení doby uchovávání osobních údajů zahrnují: (i) dobu, po kterou používáte aplikaci a služby; (ii) zda se na uchovávání osobních údajů vztahuje právní povinnost; nebo (iii) zda je uchovávání osobních údajů účelné s ohledem na naše právní postavení (např. v souvislosti s promlčecí lhůtou, soudním sporem nebo šetřením regulačního úřadu).
Vaše volby a práva Pokud byste chtěli podat žádost o přístup, opravu, výmaz, omezení nebo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které jste nám dříve poskytli, nebo pokud chcete podat žádost o obdržení elektronické kopie vašich osobních údajů pro účely jejich předání jiné společnosti (v rozsahu, v jakém vám toto právo na přenos údajů zaručuje platný zákon), můžete nás kontaktovat prostřednictvím Kontaktujte nás | Versuni. Na vaši žádost odpovíme v souladu s platnými zákony.
Ve své žádosti prosím upřesněte, k jakým osobním údajům si přejete získat přístup, opravit je, vymazat, omezit nebo vznést námitku proti jejich zpracování. Pro vaši ochranu můžeme zavádět pouze požadavky týkající se osobních údajů spojených s vaším účtem, vaší e-mailovou adresou nebo jinými informacemi z účtu, který použijete k zaslání vaší žádosti. Před realizací vašeho požadavku může být nutné ověřit vaši totožnost. Vaši žádost vyřídíme, jakmile to bude rozumně možné. Pokud shromažďujeme a/nebo zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat, aniž by byla dotčeno zákonné oprávnění zpracování těchto údajů na základě souhlasu před jeho odvoláním. Pokud zpracováváme vaše osobní údaje pro účely poskytování služeb na základě plnění smlouvy, nemusíme být schopni služby poskytovat, pokud neobdržíme vaše údaje. Vezměte prosím na vědomí, že pokud využijete (některých) svých předvoleb a práv, je možné, že již nebudete moci zcela nebo zčásti používat naše služby. Číst víceČíst méně
Chráníme vaše osobní údaje Naším cílem je chránit údaje, které svěříte společnosti Versuni, před náhodnou nebo neoprávněnou změnou, ztrátou, jejich zneužitím, zveřejněním nebo přístupem k nim. K ochraně vašich údajů používáme různé bezpečnostní technologie a další technická a organizační opatření. Za tímto účelem implementujeme mimo jiné kontroly přístupu, používáme firewally a zabezpečené protokoly.
Zvláštní informace pro rodiče Služby nejsou zaměřeny na děti, jak je definováno v platných zákonech, a naší zásadou je dodržovat zákony, které vyžadují před shromažďováním, používáním nebo zveřejňováním osobních údajů dětí souhlas rodičů nebo zákonných zástupců. Prosazujeme potřebu ochrany soukromí dětí a důrazně rodičům a zákonným zástupcům doporučujeme, aby se aktivně podíleli na online aktivitách a zájmech svých dětí.
Pokud se rodič nebo zákonný zástupce dozví, že nám jeho/její dítě poskytlo osobní údaje bez jejich souhlasu, kontaktujte nás na Kontaktujte nás | Versuni. Pokud se dozvíme, že nám poskytlo osobní údaje dítě, vymažeme údaje tohoto dítěte z našich souborů. Číst víceČíst méně
Změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů Naše služby můžeme čas od času změnit bez předchozího upozornění. Pro tyto potřeby si vyhrazujeme právo čas od času toto oznámení o ochraně osobních údajů upravit nebo aktualizovat. V případě, že aktualizujeme toto oznámení o ochraně osobních údajů, aktualizujeme také datum uvedené v horní části tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat nejnovější verzi tohoto oznámení o ochraně osobních údajů. Nové oznámení o ochraně osobních údajů vstoupí v platnost okamžitě po jeho zveřejnění. Pokud s upraveným oznámením o ochraně osobních údajů nesouhlasíte, měli byste upravit své preference nebo zvážit ukončení používání našich služeb. Pokračováním v přístupu k našim službám nebo jejich používáním poté, co takové změny vstoupí v platnost, potvrzujete, že jste o změnách byli informováni a souhlasíte s oznámením o ochraně osobních údajů v platném znění.
Kontaktujte nás V případě jakýchkoli dotazů ohledně tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nebo způsobu, jakým společnost Versuni používá vaše osobní údaje, nás můžete kontaktovat prostřednictvím Kontaktujte nás | Versuni. Případně máte právo podat stížnost u dozorového orgánu příslušného pro vaši zemi nebo region. Versuni Netherlands B.V. Claude Debussylaan 88, 1082 MD Amsterdam, Nizozemsko
