• Doprava zdarma na vše

  • Zákaznická podpora 7 dní v týdnu

  • Nákup přímo od Philips

  • Vrácení zboží do 30 dní

1
0

Nákupní košík

Ve vašem nákupním košíku nejsou aktuálně žádné položky.

    Podpora Philips

    Postup při nefunkčnosti aplikace YouTube na televizoru Philips

    Zveřejněno dne 2019-03-18

    Situace
    Aplikace YouTube se náhodně zavírá nebo přestává pracovat.

    Přijmout

    Aplikace YouTube nebyla instalována správně nebo musí být aktualizována na novější verzi aplikace.
    Společnost Google přestala podporovat API v2 v dubnu 2015. Staré předinstalované verze aplikací YouTube tedy již nejsou podporovány. Společnost YouTube má nyní dvě dostupné aplikace pro televizory Android. “YouTube for Google TV” (pro televizory Android 2014) a “YouTube for Android TV” (pro televizory Android 2015).

    Pro pokračování používání stránky YouTube skrze televizor byste měli instalovat novou aplikaci YouTube z obchodu Google Play store:

    1. Odinstalujte nekompatibilní aplikaci

    Pokud je v televizoru nainstalována aplikace “YouTube for Google TV”, odinstalujte ji.
    Současně instalovaná aplikace se nachází v obchodě Google Play store:
    ● vyberte tlačítko vlevo od vyhledávacího pole Google play a stiskněte tlačítko OK na dálkovém ovladači pro otevření menu Google Play

    ● Vyberte možnost [My apps] (Moje aplikace) pro otevření seznamu instalovaných aplikací

    ● Vyberte aktuálně nainstalovanou YouTube aplikaci ze seznamu
    ● Vyberte možnost „Uninstall“ (Odinstalovat) a stiskněte tlačítko OK na dálkovém ovladači

    2. Aktualizujte předinstalovanou aplikaci

    Poté může být instalována aplikace televizoru Google:

    ● Otevřete na televizoru obchod Google Play store
    ● Vyhledejte aplikaci “YouTube for Android TV”

    Poznámka: Pokud byla manuálně vypnuta předinstalovaná aplikace YouTube, aplikace bude muset být nejprve znovu povolena. Pro tento krok vyberte zelené tlačítko Povolit a stiskněte tlačítko „OK“ na dálkovém ovladači. Poté pokračujte níže uvedenými kroky.

    ● Vyberte bílé tlačítko Update a vyčkejte, dokud nebude aplikace aktualizovaná

    ● Pokud byla aktualizace úspěšná, bývalá předinstalovaná ikona se změní na ikonu novou

    3. Proveďte tvrdé resetování

    • Vypněte televizor
    • Odpojte napájecí kabel televizoru
    • Vyčkejte jednu minutu (po vypnutí světla LED) a poté zapojte napájecí kabel
    • Televizor znovu zapněte

    Informace na této stránce jsou platné pro následující modelové číslo: 65PUS8601/12 , 55PUS8601/12 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/12 , 65PUS8700/12 , 32PFH6500/88 , 32PFT6500/12 , 32PFK6500/12 , 32PFH5500/88 , 55PFK5500/12 , 55PFH5500/88 , 48PFK5500/12 , 48PFH5500/88 , 40PFT5500/12 , 40PFK5500/12 , 40PFH5500/88 , 32PFT5500/12 , 32PFK5500/12 , 48PUS7600/12 , 50PUT6400/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/12 , 55PUK6400/12 , 55PUH6400/88 , 50PUK6400/12 , 40PUT6400/12 , 40PUK6400/12 , 50PUH6400/88 , 40PUH6400/88 , 65PUS7120/12 , 65PUK7120/12 , 55PFK6540/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PFK6580/12 , 55PFK6550/12 , 55PFT6550/12 , 49PUS7100/12 , 55PFK6560/12 , 65PFK6520/12 , 65PFT6520/12 , 55PUK7150/12 , 55PUK7100/12 , 55PFT5500/12 , 55PUS7100/12 , 50PFT6550/12 , 50PFK6580/12 , 50PFK6560/12 , 50PFK6550/12 , 50PFK6540/12 , 50PFH6550/88 , 49PUS7150/12 , 48PFT5500/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 43PUK7100/12 , 40PFT6550/12 , 40PFK6580/12 , 40PFK6560/12 , 40PFK6550/12 , 40PFK6540/12 , 40PFH6550/88 , 40PFH6510/88 , 55PFK6510/12 , 50PFT6510/12 , 50PFK6510/12 , 50PFH6510/88 , 40PFT6510/12 , 40PFK6510/12 , 32PFK5300/12 , 32PFT5300/12 , 40PFH5300/88 , 40PFK5300/12 , 40PFT5300/12 , 50PFH5300/88 , 50PFK5300/12 , 55PFT6510/12 . Kliknutím sem zobrazíte další čísla produktů Kliknutím sem zobrazíte méně čísel produktů

    Nejčastější dotazy

    Kontaktování společnosti Philips

    S radostí vám pomůžeme

    Hledáte něco jiného?

    Prohlédněte si všechny možnosti podpory Philips

    You are about to visit a Philips global content page

    Continue

    You are about to visit the Philips USA website.

    Chápu

    Optimálních možností prohlížení našich stránek dosáhnete v nejnovější verzi prohlížečů Microsoft Edge, Google Chrome nebo Firefox.