3 roky záruky na všechny produkty

Vrácení zboží do 30 dní

Rychlá doprava zdarma na vše

Domovská stránka podpory

Podpora Philips

Můj náhradní břit má špatný výkon

Pokud jste si nedávno zakoupili náhradní břit pro strojek Philips OneBlade a zaznamenáváte špatný výkon, nemusí se jednat o originální produkt značky Philips. 

Mezi příznaky špatného výkonu patří vytrhávání vousů nebo chloupků, nutnost opakovaných tahů při holení a podobné neuspokojivé výsledky holení.

Bohužel jsou na internetu k dispozici padělané náhradní břity a mnoho padělků velmi věrně napodobuje vzhled jak břitu, tak obalu společnosti Philips. Ačkoli se společnost Philips snaží nepravé výrobky stáhnout z prodeje, jakmile se o nich dozví, výrobci padělaných břitů často dokážou velmi rychle otevřít nové prodejní účty a znovu tyto položky nabídnout.

Při nákupu nových břitů zvažte následující:

  1.  Některé nabídky mohou být příliš dobré na to, aby to byla pravda – pokud se produkt jeví jako originální, ale je prodáván za neobvykle nízkou cenu, může to být známkou toho, že se nejedná o originál.
  2. Dávejte pozor, od koho nakupujete – některé známé online prodejní platformy fungují jako tržiště, která umožňují třetím stranám prodávat prostřednictvím své platformy. Ačkoli je mnoho z těchto prodejců zcela seriózních, vždy se vyplatí zkontrolovat, který prodejce nabídku vytvořil, jak dlouho má svůj prodejní účet a jaké recenze od ostatních kupujících obdržel.

Společnost Philips není schopna poskytnout náhradu těm, kteří si zakoupili padělané břity; veškeré stížnosti by měly být směřovány na prodejce nebo příslušnou online prodejní platformu. 

Informace na této stránce se vztahují k následujícím modelům: QP1326/20, QP1446/20, QP1930/22. Klikněte zde pro zobrazení dalších čísel výrobků  ›

Další užitečné odkazy

Potřebujete pomoc se svým výrobkem?

Kontaktování společnosti Philips

Rádi vám pomůžeme

Hledáte něco jiného?

Objevte všechny možnosti podpory Philips