Rodičovská jednotka dětské videochůvičky Philips Avent nevydává žádný zvuk

Abyste se ujistili, že se jedná pouze o jednoduchý problém se zvukem, proveďte rychlou kontrolu, zda dětská a rodičovská jednotka fungují správně. Ujistěte se, že:

• Rodičovská jednotka je zapnutá a zobrazuje živý obraz.
• Dětská jednotka je zapnutá.
• Dětská a rodičovská jednotka jsou propojeny.

Pokud se vaše dětská nebo rodičovská jednotka nezapne, nenabíjí se nebo nefunguje normálně, navštivte náš podrobný návod, který vám pomůže problém vyřešit: „Dětská nebo rodičovská jednotka se nezapne, nenabíjí se nebo nefunguje.“

Pokud je zvuk z rodičovské jednotky příliš tichý nebo jej vůbec neslyšíte, vyzkoušejte níže uvedená řešení.

1. Zkontrolujte hlasitost rodičovské jednotky. Ujistěte se, že není hlasitost ztlumena nebo nastavena příliš nízko.
2. Zkontrolujte, zda je detekován zvuk. Při detekci zvuku se rozsvítí kontrolky úrovně zvuku na rodičovské jednotce. Ujistěte se, že je detekován zvuk, tak, že vydáte zvuk v blízkosti dětské jednotky a zkontrolujete, zda na něj reagují kontrolky úrovně zvuku.
3. Zkontrolujte citlivost na zvuk. Nižší citlivost na zvuk může bránit tomu, aby byly tišší zvuky slyšet v rodičovské jednotce. V případě potřeby citlivost zvyšte.  Viz „Jak nastavím citlivost na zvuk?“
4. Zkontrolujte, zda je aktivní funkce obousměrné komunikace. Pokud je funkce obousměrné komunikace aktivní, rodičovská jednotka nemůže přijímat zvuk z dětské jednotky. Po dokončení hovoru stiskněte tlačítko obousměrné komunikace znovu.

Je nám líto, že tato řešení problém neodstranila, ale i tak vám můžeme pomoci. Kontaktujte nás a získejte individuální podporu od jednoho z našich odborníků.