Podpora Philips Můj kartáček Sonicare nevibruje Pokud kartáček nevibruje nebo se nezapíná, možná vám pomohou najít řešení tipy uvedené níže.
1. Stiskněte tlačítko napájení. V okolí tlačítka napájení se mohou hromadit zbytky zubní pasty. Tyto zbytky zubní pasty mohou způsobit zaseknutí tlačítka a bránit zapnutí. Doporučujeme tlačítko zapínání a okolní oblast očistit vlhkým hadříkem.
2. Plně nabijte baterii.
Baterie zubního kartáčku, která není plně nabitá, může potřebovat více energie, aby mohl kartáček vibrovat. Doporučujeme ji nabíjet alespoň 24 hodin. Aby se tento problém neopakoval, můžete kartáček odkládat na nabíječku.
3. Použijte jiný zdroj energie. K plnému nabití kartáčku zkuste použít jinou elektrickou zásuvku. Přípojení nabíječky k vadnému zdroji energie může způsobit, že se kartáček nenabije. V některých zemích mají elektrické zásuvky v koupelnách bezpečnostní funkci, která zdroj energie vypíná. Než začnete kartáček nabíjet, ujistěte se, že zásuvkou proudí energie.
4. Zkontrolujte kontrolku baterie. Pokud se kartáček zapne, kontrolky baterie svítí, ale kartáček nevibruje, je kartáček poškozen uvnitř. Doporučujeme, abyste si online zažádali o opravu nebo výměnu .
Máte s kartáčkem stále potíže? Pokud ani jeden z tipů nepomohl, kartáček může být poškozen uvnitř. Doporučujeme, abyste nás kontaktovali .
Informace na této stránce se vztahují k následujícím modelům: HX3689/43 , HX3689/44 , HX9631/16 . Klikněte zde pro zobrazení dalších čísel výrobků ›