Podpora Philips
Můj kartáček Philips Sonicare je hlučný
Zveřejněno dne 13. prosince 2022
Pokud váš kartáček vydává hlasité zvuky, tyto tipy na řešení vám pomohou najít řešení.
Doporučujeme, abyste postupovali podle následujících kroků v pořadí, které naleznete níže. Mezi jednotlivými kroky zkontrolujte, jestli se podařilo problém vyřešit. Můžete se také podívat na video, které vám pomůže problémy vyřešit.
Doporučujeme, abyste postupovali podle následujících kroků v pořadí, které naleznete níže. Mezi jednotlivými kroky zkontrolujte, jestli se podařilo problém vyřešit. Můžete se také podívat na video, které vám pomůže problémy vyřešit.
Play Pause
-
Kartáčky Sonicare využívají k čištění vašich zubů výkonné vibrace. Hluk, který kartáček vydává, je hlasitější než u ručního kartářku. Pokud se jedná o váš první elektrický zubní kartáček, může vám chvíli trvat, než si na čištění zvyknete.
-
Pokud zubní kartáček zapnete bez nasazené hlavice, bude vydávat větší hluk. Ujistěte se, že je na kartáčku vždy nasazena hlavice.
-
Pokud zubní kartáček vydává větší hluk než obvykle, může být na vině uvolněná hlavice kartáčku. Ujistěte se, že hlavice kartáčku je pevně nasazená na těle a není uvolněná. Mezi tělem a hlavicí kartáčku zůstane drobná mezera potřebná pro vibrace.
-
Dále to může znamenat, že je hlavice kartáčku opotřebovaná. Doporučujeme hlavici kartáčku měnit každé tři měsíce. Novou hlavici kartáčku můžete zakoupit v našem online obchodě. -
Zkuste postupovat podle následujících kroků:
Krok 1: Sejměte hlavici kartáčku z těla kartáčku.
Krok 2: Zapněte kartáček.
Vydává váš kartáček stále hlasitý nebo abnormální hluk?- Ano: váš kartáček je rozbitý. Doporučujeme, abyste si online objednali opravu nebo výměnu.
- No: pokud zvuky ustanou, hlavice kartáčku je vadná nebo opotřebovaná. Je potřeba vyměnit hlavici kartáčku za novou.
-
Pokud ani jeden z tipů nepomohl, kartáček může být poškozen uvnitř. Doporučujeme, abyste nechali zubní kartáček opravit nebo vyměnit. V závislosti na vaší poloze můžete zajistit opravu nebo výměnu online, navštívit jedno z našich autorizovaných servisních středisek nebo nás kontaktovat.
Kontaktování společnosti Philips
