Podpora Philips
Můj holicí strojek Philips se nenabíjí
Zveřejněno dne 20. března 2023
Pokud váš holicí strojek nefunguje, tipy uvedené níže vám mohou pomoci najít řešení.
Doporučujeme, abyste postupovali podle následujících kroků v pořadí, které naleznete níže. Mezi jednotlivými kroky zkontrolujte, jestli se podařilo problém vyřešit.
Doporučujeme, abyste postupovali podle následujících kroků v pořadí, které naleznete níže. Mezi jednotlivými kroky zkontrolujte, jestli se podařilo problém vyřešit.
-
Pokud nabíjíte strojek poprvé nebo jste jej dlouho nenabíjeli, bude nabíjení probíhat pomalu. Baterie se nabíjí postupně, aby se holicí strojek nepoškodil. Holicí strojek nabíjejte alespoň po dobu dvou hodin, poté zkontrolujte míru nabití.
Pokud nebyl strojek dlouho používán, je normální, že se během prvních pár hodin nabíjení nerozsvítí kontrolka.
Poznámka: holicí strojek před použitím vždy odpojte ze zásuvky. Pokud je zapojený v zásuvce, holicí strojek se nezapne. -
Nenabíjí se váš holicí strojek, když jej zapojíte do zásuvky? Zřejmě nefunguje elektrická zásuvka. Vyzkoušejte k nabíjení použít jinou elektrickou zásuvku. -
Ne všechny holicí strojky Philips používají stejnou nabíječku a nabíječka dodávaná s jedním modelem nemusí být použitelná s jiným modelem. Doporučujeme nabíjet holicí strojek za použití originální nabíječky, která s ním byla dodána. -
Zkontrolujte, že nabíjecí adaptér ani kabel nejsou poškozené. Pokud si všimnete jakéhokoli poškození na adaptéru nebo kabelu, přestaňte nabíječku okamžitě používat. Náhradní nabíječku si můžete zakoupit v našem online obchodě.
- Toto řešení se týká všech holicích strojků, které jsou kompatibilní s držákem SmartClean. Pokud váš holicí strojek není kompatibilní se systémem SmartClean, můžete tento krok vynechat.
- Stiskněte horní víčko držáku SmartClean, dokud neuslyšíte cvaknutí.
- Podržte strojek vzhůru nohama nad držákem. Ujistěte se, že přední strana holicího strojku míří směrem k držáku.
- Umístěte holicí strojek do držáku. Jemně jej nahněte dozadu a stiskněte dolů horní víčko držáku SmartClean, dokud neuslyšíte cvaknutí.
Můžete si také prohlédnout video níže.
Play Pause -
Pokud ani jeden z tipů nepomohl, holicí strojek může být poškozen uvnitř. Doporučujeme nechat holicí strojek opravit nebo vyměnit.
Kontaktování společnosti Philips
S radostí vám pomůžeme
