Jak postupovat, když se při vytváření objednávky vyskytne chyba?

Vyzkoušejte jedno z následujících doporučení:

1. Objednávku provádějte na počítači, nikoliv na telefonu nebo tabletu. 

2. Vymažte mezipaměť na vašem zařízení (klávesovou zkratkou CTRL+SHIFT+DEL).

3. Objednávku uskutečněte v anonymním okně (CTRL+SHIFT+N) jako host (nepřihlášený uživatel).

Dále doporučujeme zkontrolovat:

1. Je zvolené oslovení oslovení Pán/Paní?

2. Jsou v kolonce pro „Číslo popisné” zadané pouze číslice? Pokud se v této kolonce objeví jakékoli jiné znaky, např. lomítko, systém to neakceptuje.

3. Máte v PSČ mezeru mezi prvními třemi a posledními dvěma číslicemi?

Pokud chyba i přes provedení těchto doporučení přetrvává, prosím kontaktujte nás.