3 roky záruky na všechny produkty

Vrácení zboží do 30 dní

Rychlá doprava zdarma na vše

Domovská stránka podpory

Podpora Philips

Proč analýza růstu chloupků aplikace Lumea nezaznamenává chloupky?

Analýza růstu chloupků využívá fotografie pořízené mobilním zařízením a detekuje chloupky na vaší pokožce. Pokud pořídíte fotografii před každým ošetřením zařízením Lumea, můžete sledovat postup odstraňování chloupků tak, že porovnáte všechny předešlé výsledky. Pokud analýza růstu chloupků správně nezaznamenává vaše chloupky, postupujte podle následujících kroků:

  1. Ujistěte se, že má aplikace Lumea přístup k fotoaparátu vašeho zařízení.
  2. Ujistěte se, že pořizujete snímek tak, aby fotoaparát mířil přímo na místo, které fotografujete.
  3. Ujistěte se, že oblast těla, kterou fotografujete, je správně osvětlená a není zakryta stínem.
  4. Na pokožce musí být viditelné chloupky. Počkejte 3 až 4 dny po holení, aby byly na fotografii viditelné chloupky.
Pokud vám tato řešení nepomohla, kontaktujte nás.

Informace na této stránce se vztahují k následujícím modelům: BRI973/00 , BRI977/00 , BRI976/00 . Klikněte zde pro zobrazení dalších čísel výrobků  ›

Kontaktování společnosti Philips

Rádi vám pomůžeme

Hledáte něco jiného?

Objevte všechny možnosti podpory Philips