Obchodní podmínky

APLIKACE PHILIPS SONICARE PODMÍNKY POUŽITÍ

Autor Philips

08/22/2025

4-6 min. čtení

Aplikace Philips Sonicare Connected – Podmínky používání

Děkujeme, že jste si zvolili tento model elektrického zubního kartáčku Philips Sonicare s možností připojení („výrobek").


Tyto podmínky použití („podmínky“ nebo „dohoda“) se vztahují na použití připojeného výrobku spolu s mobilní aplikací Philips Sonicare („aplikace“), nabízenou společností Philips Oral HealthCare, LLC. („Philips“), která se k výrobku připojí a umožňuje jeho správu, ovládání a údržbu a také využití dalších služeb, jak je popsáno níže. Výrobek a aplikace mohou být na příslušných místech těchto podmínek souhrnně označovány jako „nabídka“. Pokud jste uživateli nabídky v Evropské unii, upozorňujeme, že tímto jsou součástí těchto podmínek i doplňující podmínky obsažené v příloze I.

Co pro vás tato aplikace dělá, když je propojena s určitými modely elektrických zubních kartáčků Philips Sonicare:

1. Tato aplikace komunikuje s určitými modely elektrických zubních kartáčků Philips Sonicare prostřednictvím bezdrátového připojení a poskytuje vám v reálném čase zpětnou vazbu o tom, jak si čistíte zuby, a tipy, které vám pomohou zlepšit návyky v oblasti péče o ústní dutinu. Modely elektrických zubních kartáčků Sonicare, které jsou schopné fungovat s touto aplikací, budou označené jako zařízení s možností bezdrátového připojení přes Bluetooth.

2. Elektrický zubní kartáček Sonicare Connected má inteligentní senzory umožňující sledovat, jak si čistíte zuby.

3. V závislosti na vašem modelu zubního kartáčku mezi tyto inteligentní senzory patří:

- senzor polohy, který vám ukáže, která místa si čistíte příliš a která málo;

- senzor drhnutí, který vám pomůže omezit nadměrný pohyb a vylepšit vaši techniku čištění;

- senzor tlaku, který sleduje tlak během čištění a upozorní vás, kdy a kde působíte příliš velkým tlakem, čímž ochrání vaše dásně;

- inteligentní časovač SmarTimer, který zaručuje, že si v každé části úst budete čistit zuby právě tak dlouho, jak to doporučují zubní specialisté; a

- senzor RFID, který při použití hlavice kartáčku Philips Sonicare automaticky navrhuje režim čištění pro daný typ hlavice kartáčku a sleduje účinnost této hlavice.

4. Aplikace synchronizuje data z inteligentních senzorů a v závislosti na konkrétním modelu zubního kartáčku nabízí následující funkce:

- Přizpůsobené pokyny sledují vaše návyky a na míru vám poradí a navrhnou řešení. Tyto rady pomáhají zlepšit váš styl čištění a zajistit konzistentní a úplné pokrytí ústní dutiny.

- Funkce Touch-Up vám poskytuje přizpůsobený program založený na údajích o vašem cyklu čištění, abyste okamžitě věděli, která místa jste vynechali, a mohli to napravit, takže dosáhnete úplného vyčištění chrupu;

- Monitorování výměny hlavice kartáčku sleduje efektivitu vaší hlavice kartáčku na základě doby čištění a tlaku. Monitorování vás upozorní, kdy je potřeba hlavici kartáčku vyměnit, abyste dosáhli nejlepších výsledků. Pokud používáte hlavici kartáčku se senzory RFID, sledují se tyto výsledky u každé jednotlivé hlavice kartáčku;

- Řídicí panel ukazuje údaje o čištění v průběhu času a o tom, jak si vedete vzhledem ke svým cílům;

- Oblasti zaměření vám umožňují zvýraznit problémová místa v personalizované mapě vaší ústní dutiny v aplikaci Sonicare, a tím vám připomínají, abyste těmto oblastem při každém čištění zubů věnovali potřebnou péči:

- Sekce Moje návštěvy vám umožňuje nastavit a sledovat vaše návštěvy zubního lékaře.

- Možnost Nákup výrobků poskytuje pohodlný přístup k široké škále výrobků Philips Oral Healthcare.

5. Aplikace vám také umožňuje komunikovat se společností Philips ohledně záležitostí souvisejících s vaším elektrickým zubním kartáčkem Sonicare Connected.

Doporučujeme vám číst dál. Používáním aplikace vyjadřujete svůj souhlas s níže uvedenými podmínkami.

POKUD JSTE PŘI NÁKUPU SVÉHO ZUBNÍHO KARTÁČKU SONICARE CONNECTED NEMĚLI MOŽNOST SE S TĚMITO PODMÍNKAMI POUŽÍVÁNÍ SEZNÁMIT A NESOUHLASÍTE S NIMI, MŮŽETE ČÁSTKU, KTEROU JSTE ZA VÝROBEK ZAPLATILI, DOSTAT ZPĚT V PLNÉ VÝŠI, JESTLIŽE VÝROBEK DO 30 DNŮ OD DATA NÁKUPU VRÁTÍTE NEPOUŽITÝ A PŘEDLOŽÍTE DŮKAZ O ZAPLACENÍ.

Kdo může tuto aplikaci používat?

Abyste mohli používat tuto aplikaci Philips Sonicare, musí vám být nejméně patnáct (15) let.

Účet a jeho (de)aktivace

Abyste mohli aplikaci používat, je nezbytné:

a. stáhnout si aplikaci;

b. vytvořit si účet MyPhilips pro používání aplikace a odsouhlasit tyto podmínky používání aplikace;

c. potvrdit účet MyPhilips a aplikaci jako oficiální kanál pro komunikaci společnosti Philips s vámi v souvislosti s případnými změnami aplikace nebo těchto podmínek;

d. aktivovat aplikaci připojením zubního kartáčku Sonicare Connected podle návodu k použití.

Můžete si vytvořit účet a používat aplikaci pouze v případě, že budete souhlasit s těmito podmínkami a příslušnými právními předpisy a budete je dodržovat. Jakékoli používání aplikace kteroukoli osobou mladší 15 let je přísně zakázáno a představuje porušení těchto podmínek. Pokud nesplňujete výše uvedenou minimální věkovou hranici, musí s těmito podmínkami souhlasit váš rodič nebo zákonný zástupce a vaším jménem tyto podmínky přijmout.

Souhlasíte s tím, že a) správně poskytnete veškeré kontaktní údaje a další informace požadované společností Philips a neprodleně společnosti Philips oznámíte případnou změnu těchto údajů; b) nebudete jiným osobám sdělovat své přihlašovací údaje k účtu a informace o jakýchkoli činnostech, které v rámci vašeho účtu probíhají.

Svůj účet na webové stránce MyPhilips můžete deaktivovat nebo vymazat.

Aktualizace. Společnost Philips bude poskytovat nezbytné aktualizace aplikace po dobu nejméně dvou (2) let a dále šest (6) měsíců po ukončení prodeje daného elektrického zubního kartáčku Philips Sonicare Connected. Můžete očekávat, že budou pravidelně probíhat aktualizace za účelem celkové údržby aplikace. Tyto aktualizace mohou upravovat funkce, rozšiřovat funkčnost, zlepšovat zabezpečení pomocí vylepšení a oprav chyb a zlepšovat celkové fungování aplikace pro připojený zubní kartáček. Aby aplikace na podporovaném zařízení fungovala správně, důrazně vám doporučujeme tyto aktualizace přijímat.

Povolení (licence) k používání. K softwaru aplikace nemáte žádná vlastnická práva. Máte však povolení používat tuto aplikaci v souvislosti s výše popsaným účelem na zařízení s operačním systémem společnosti Apple nebo s operačním systémem Android, které vám patří nebo které máte v užívání. Toto povolení (licence) je nepřenosné a představuje vztah mezi vámi a společností Philips.

Koninklijke Philips N.V. (KPNV) vlastní autorská práva, ochranné známky výrobků a služeb a práva na ochranu vzhledu ke všem materiálům a prvkům obsahu zobrazovaným v aplikaci. Nesmíte reprodukovat, upravovat, využívat k vytváření odvozených děl, zobrazovat, framovat, provádět, publikovat, distribuovat, šířit, přenášet, vysílat nebo předávat žádné takovéto materiály či obsah jakékoli třetí straně (včetně zobrazení nebo distribuce materiálu pomocí webové stránky třetí strany) bez předchozího písemného souhlasu společnosti KPNV. Společnost KPNV si vyhrazuje veškerá práva, která nejsou výslovně udělena podle těchto podmínek.

Tímto vyjadřujete svůj souhlas s tím, že aplikaci nebo software aplikace ani žádné jejich části nebudete publikovat, zobrazovat, zveřejňovat, pronajímat, upravovat, půjčovat, distribuovat nebo vytvářet odvozená díla na nich založená. Rovněž vyjadřujete svůj souhlas s tím, že nebudete software aplikace zpětně analyzovat, dekompilovat, překládat, přizpůsobovat nebo rozebírat a že se nebudete pokoušet vytvořit zdrojový kód z objektového kódu softwaru aplikace.

Poplatek. Aplikaci vám nabízíme bezplatně.

Záruky. Naším cílem je poskytnout vám skvělou aplikaci a skvělý uživatelský zážitek z aplikace. Upozorňujeme však, že aplikaci vám můžeme poskytnout jen „tak, jak je“. Ačkoli bychom tak rádi učinili, bohužel nemůžeme zaručit nic v souvislosti s aplikací nebo jejím obsahem. Je tomu tak mimo jiné proto, že používání aplikace závisí na vnějších okolnostech, jako je vaše mobilní zařízení, wi-fi síť, poskytovatel internetových služeb a mobilní operátor, na které společnost Philips nemá žádný vliv. Společnost Philips proto nemůže v souvislosti s aplikací zaručit: dostupnost, dobu provozuschopnosti, přesnost výsledků, přesnost dat, ukládání dat, dostupnost ve všech zemích, spolehlivost jakýchkoli výsledných oznámení ani žádnou konkrétní úroveň odměn nebo jiného prospěchu. V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEODPOVÍDÁME ZA ČÁSTKY, KTERÉ PŘESAHUJÍ KUPNÍ CENU APLIKACE.

Váš nákup elektrického zubního kartáčku Sonicare Connected se řídí zárukami poskytovanými s daným výrobkem. Těmito podmínkami používání nejsou dotčena žádná záruční práva, která máte jako spotřebitel v zemi svého bydliště.

Odpovědnost. Ačkoli máme ke své aplikaci plnou důvěru, vždy existuje možnost, že věci nefungují tak, jak by měly. V případě, že by aplikace nefungovala nebo by došlo ke ztrátě jakéhokoli obsahu, přijměte prosím naši upřímnou omluvu. Samozřejmě chápeme, že je to politováníhodné a působí vám to problémy. Bohužel v maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy nemůžeme přijmout žádnou odpovědnost za případné újmy vzniklé v důsledku vašeho používání aplikace.

Pozastavení, ukončení a přerušení platnosti. Tyto podmínky používání zůstanou v plné platnosti a účinnosti tak dlouho, dokud budete přistupovat k aplikaci nebo ji používat nebo dokud nebude jejich platnost či účinnost ukončena v souladu s ustanoveními těchto podmínek. Společnost Philips může kdykoli a) pozastavit nebo ukončit vaše právo používat aplikaci nebo b) ukončit platnost a účinnost těchto podmínek používání ve vztahu pouze k vám, pokud se společnost Philips v dobré víře domnívá, že jste aplikaci použili v rozporu s těmito podmínkami. Po takovém ukončení již nejste oprávněni aplikaci používat nebo k ní přistupovat.

Společnost Philips si vyhrazuje právo aplikaci nebo jakoukoli její část kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit, a to buď na základě upozornění, nebo i bez něho. Vyjadřujete svůj souhlas s tím, že společnost Philips nebude mít vůči vám ani žádné třetí straně žádnou odpovědnost v souvislosti s výkonem výše uvedeného práva. Můžeme vám zaslat e-mailovou zprávu nebo jiné sdělení o změnách a případných možnostech volby, které můžete mít, nebo o krocích, jež můžete provést, než vstoupí v účinnost. Pokud nic neučiníte nebo budete pokračovat v používání aplikace i po případném takovém oznámení, budeme mít za to, že s těmito změnami souhlasíte.

Aktualizované podmínky používání. Čas od času můžeme tyto podmínky používání aktualizovat. V takovém případě o tom obdržíte oficiální oznámení. Můžeme vám zaslat e-mailovou zprávu nebo jiné sdělení o změnách a případných možnostech volby, které můžete mít, nebo o krocích, jež můžete provést, než vstoupí v platnost, nebo můžeme dočasně zvýraznit nové nebo revidované oddíly těchto podmínek, případně můžeme dočasně umístit výrazné oznámení na webové stránky MyPhilips. Pokud nic neučiníte nebo budete pokračovat v používání aplikace i po případném takovém oznámení, budeme mít za to, že s těmito změnami souhlasíte.

Třetí strany a poplatky třetím stranám. Je možné, že při používání aplikace budete také používat určitou službu, stáhnete si software nebo nakoupíte výrobky poskytované třetí stranou. Na tyto služby a výrobky třetích stran se mohou vztahovat příslušná vlastní pravidla a omezení, jež nejsou součástí těchto podmínek, a je třeba, abyste se jimi ve vztahu k této třetí straně řídili.

Berete na vědomí, že zodpovídáte za všechny poplatky (např. poplatky za použití dat) účtované třetími stranami, jako je váš poskytovatel připojení k internetu nebo mobilní operátor.

Jurisdikce. Výklad a uplatňování těchto podmínek používání se řídí právními předpisy státu New York, s vyloučením kolizních ustanovení.

Výhradní kontaktní místo. Společnosti Apple a Google neodpovídají za aplikaci ani její obsah. S případnými dotazy a žádostmi o podporu nebo kvůli reklamaci výrobků a nárokům třetích stran ohledně duševního vlastnictví souvisejících s touto aplikací byste se proto měli obracet na společnost Philips prostřednictvím webových stránek www.philips.com/support.

A nakonec: Tímto prohlašujete a zaručujete, že i) se nenacházíte v zemi, na kterou vláda USA uvalila embargo nebo která byla vládou USA označena za zemi podporující teroristy a ii) nejste uvedeni na žádném seznamu zakázaných nebo omezených subjektů sestaveném vládou USA. Prodejně, ve které jste aplikaci zakoupili, tímto rovněž udělujete neodvolatelné právo vymáhat na vás jako na třetí straně, jíž jsou tyto podmínky určeny, dodržování těchto podmínek (přičemž se má za to, že dotyčná prodejna toto právo akceptovala).

Souhlasíte s tím, že software aplikace nebudete přímo ani nepřímo exportovat nebo zpětně exportovat do jakékoli země, u které zákon o řízení vývozu (Export Administration Act) Spojených států nebo jakýkoli podobný právní předpis Spojených států vyžaduje vývozní povolení nebo jiné schválení vládou USA, bez předchozího získání příslušného vývozního povolení nebo schválení.

Příjemnou zábavu!

PŘÍLOHA I

DOPLŇUJÍCÍ PODMÍNKY VZTAHUJÍCÍ SE NA UŽIVATELE TÉTO NABÍDKY V EVROPSKÉ UNII


V rozsahu, v jakém se na strany v souvislosti s nabídkou vztahuje nařízení (EU) 2023/2854 (dále jen „evropské nařízení o datech“) a v jakém se nabídka nebo její část kvalifikuje jako připojený výrobek a/nebo související služba ve smyslu evropského nařízení o datech, platí následující podmínky.


Definice

Pojmy použité v této doložce (např. držitel dat, uživatel, připojený výrobek, související služba, data z výrobků, data ze souvisejících služeb) mají význam, který jim přisuzuje evropské nařízení o datech.


Úlohy jednotlivých stran

Společnost Philips vystupuje jako držitel dat příslušného připojeného výrobku a/nebo související služby.
Pro účely těchto podmínek jste kvalifikováni jako uživatel ve smyslu evropského nařízení o datech a máte v relevantních případech právo na přístup k datům z výrobků a/nebo datům ze souvisejících služeb.
Podrobnosti o kategoriích informací, které lze považovat za data z výrobků a/nebo data ze souvisejících služeb vztahující se k této nabídce, naleznete v dokumentaci poskytnuté společností Philips ve spojitosti s nabídkou.


Přístup k datům

Pokud ještě nemáte přímý přístup ke svým datům z výrobků a/nebo datům ze souvisejících služeb, můžete požádat o přístup ke konkrétním datům z výrobků nebo datům ze souvisejících služeb na základě této smlouvy. Každá taková žádost musí být podána písemně a musí obsahovat: (i) právní základ a odůvodnění žádosti a (ii) dostatečné informace umožňující společnosti Philips ověřit totožnost uživatele ve vztahu k příslušnému připojenému výrobku nebo související službě.


Podmínky a omezení týkající se zpřístupňování dat

Při podání právně platné žádosti o přístup k datům může společnost Philips podle svého uvážení žádost zamítnout nebo pozastavit probíhající sdílení dat (pokud již bylo zahájeno) v některém z následujících případů:

a. Ochrana osobních údajů: i) vyžádaná data obsahují osobní údaje a ii) uživatel není subjektem těchto údajů a iii) společnost Philips zjistí, že ke zpřístupnění těchto osobních údajů neexistují platné právní základy stanovené platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.

b. Ochrana obchodního tajemství: i) společnost Philips považuje vyžádané údaje za obchodní tajemství ve smyslu platných právních předpisů a ii) lze důvodně očekávat, že by jejich zpřístupnění způsobilo společnosti Philips nebo třetí straně, která je držitelem tohoto obchodního tajemství, vážnou hospodářskou újmu; iii) strany nejsou schopny, navzdory úsilí vynaloženému v dobré víře, dosáhnout dohody o vhodných technických a organizačních ochranných opatřeních.


Pokud společnost Philips souhlasí se zpřístupněním dat z výrobků nebo dat ze souvisejících služeb, která obsahují osobní údaje nebo obchodní tajemství, vztahují se na uživatele nad rámec podmínek stanovených v samostatné smlouvě i následující podmínky: i) musí zavést a udržovat vhodná právní, technická a organizační opatření zajišťující důvěrnost, integritu a zákonné zpracování těchto dat; ii) nesmí poskytovat tato data třetím stranám bez předchozího písemného souhlasu společnosti Philips; iii) ponese plnou odpovědnost za jakékoli neoprávněné použití či zpřístupnění dat nebo porušení jejich zabezpečení; iv) nesmí upravovat, vyřazovat z provozu nebo obcházet technická ochranná opatření zavedená společností Philips.


Pokud společnost Philips souhlasí se zpřístupněním dat z výrobků nebo souvisejících služeb, může uživatel tato data používat výhradně k zákonným účelům a v souladu s touto smlouvou. Uživatel výslovně souhlasí s tím, že nebude: i) používat tato data k vývoji nebo podpoře vývoje výrobků nebo služeb konkurujících výrobkům nebo službám společnosti Philips, ani sdílet data s třetí stranou za tímto účelem; ii) používat data k získávání informací o ekonomické situaci, majetku a výrobních metodách společnosti Philips; iii) využívat zranitelnosti nebo nedostatků v infrastruktuře společnosti Philips k získání neoprávněného přístupu k datům; iv) sdílet data s jakoukoli třetí stranou, která má významný vliv na přístup k digitálním trhům nebo platformám; v) používat data jakýmkoli způsobem porušujícím platné právní nebo regulační povinnosti.


Použití dat

Uživatel tímto opravňuje společnost Philips a její přidružené společnosti k použití všech snadno dostupných dat z výrobků nebo dat ze souvisejících služeb za následujícími účely:

a. plnění jakékoli smlouvy s uživatelem nebo činnosti související s takovou smlouvou;

b. poskytování podpory (např. údržby, řešení problémů), záručních, garančních nebo podobných služeb nebo posuzování nároků uživatele nebo třetí strany (např. v souvislosti s poruchami) souvisejících s nabídkou;

c. sledování a udržování funkčnosti, bezpečnosti a zabezpečení výrobku, služby a/nebo obsaženého duševního vlastnictví a zajištění kontroly kvality;

d. dodržování platných zákonů, včetně povinností uložených společnosti Philips jako výrobci výrobku na základě předpisů a norem vztahujících se na daný výrobek a odvětví;

e. vylepšení funkčnosti jakéhokoli výrobku nebo služby nabízené společností Philips;

f. vývoj nových výrobků nebo služeb, včetně řešení využívajících umělou inteligenci (AI), vyvinutých společností Philips, třetími stranami jednajícími jménem společnosti Philips nebo ve spolupráci s jinými stranami nebo prostřednictvím účelových společností (např. společných podniků);

g. ověřování výkonnosti výrobku nebo služby a dokládání technických nebo marketingových tvrzení;

h. generování anonymizovaných nebo agregovaných dat nebo vytváření odvozených dat za jakýmkoli zákonným účelem (včetně zpřístupnění těchto dat třetím stranám);

i. sdílení těchto dat s třetími stranami za následujících předpokladů: i) třetí strana používá tato data pouze k podpoře společnosti Philips při plnění výše uvedených účelů nebo k plnění těchto účelů ve spolupráci se společností Philips; a ii) společnost Philips uzavře závazné smlouvy vyžadující, aby třetí strana: používala tato data pouze k dohodnutým účelům, chránila je pomocí vhodných technických a organizačních bezpečnostních opatření a dále je s nikým nesdílela. Společnost Philips může k dosažení výše uvedených dohodnutých účelů vždy využívat poskytovatele služeb, jako například cloud computing, hosting nebo podobné služby.
Společnost Philips se zavazuje použít k ochraně dat vhodná opatření, která jsou za daných okolností přiměřená s ohledem na stav vědy a techniky a náklady s nimi spojené

Přihlaste se k odběru newsletteru a získejte exkluzivní nabídky

Chtěl(a) bych dostávat propagační sdělení – na základě mých preferencí a ch

  • Uvítací kupón se slevou 10 %
  • Exkluzivní nabídky a včasný přístup k slevovým akcím
  • Vybrané články o zdravém životním stylu

Chci dostávat marketingová sdělení – na základě mých preferencí a chování – o produktech, službách, událostech a akcích společnosti Philips. Z odběru se mohu kdykoli snadno odhlásit.

  • Uvítací kupón se slevou 10 %
  • Exkluzivní nabídky a včasný přístup k slevovým akcím
  • Vybrané články o zdravém životním stylu