Support

Doprava a doručení

Objednání

Kdy bude moje objednávka doručena?: Objednávky v rámci České republiky doručujeme během 2-3 pracovních dnů. Objednáte-li si několik různých produktů, mohou být expedovány ve více zásilkách.

Pomohla vám tato informace?

Ano

Ne

Jak mohu sledovat stav doručení objednávky?: Jakmile bude objednávka odeslána, zašleme Vám kód pro sledování zásilky. Pomocí tohoto kódu můžete sledovat stav doručení Vaší objednávky. Pokud je Vaše objednávka rozdělena do více zásilek, obddržíte několik sledovacích kódů.

Pokud při doručování nebudete zastiženi, objednávka může být doručena v novém termínu dle Váších časových dostupností. Přepravní služba Vás bude vždy kontaktovat s dalšími informacemi.

Pomohla vám tato informace?

Ano

Ne
Objednávka byla doručena pouze částečně.: Pokud Vaše objednávka zahrnuje více produktů nebo náhradních dílů, může být rozdělena do několika zásilek. Prosím zkontrolujte potvrzení o expedici objednávky, které by mělo obsahovat informace o jednotlivých sledovacích kódech pro každou zásilku. Případně můžete vyčkat 2-3 dny, zda zbývající zásilka dorazí. Pokud Vám i poté stále část objednaného zboží chybí, obraťte se prosím na náš zákaznický servis Kontaktujte nás.

Pomohla vám tato informace?

Ano

Ne

Jaké jsou možnosti dopravy?: Objednávku Vám přepravní společnost doručí na zvolenou adresu.

Podobné dotazy: *Kdy bude moje objednávka doručena?

Pomohla vám tato informace?

Ano

Ne
Doručujete kamkoliv?: Doručujeme pouze v České republice. Doprava mimo území České republiky bohužel není možná.

Pomohla vám tato informace?

Ano

Ne
Jaká je cena dopravy?: Doprava je zdarma.

Pomohla vám tato informace?

Ano

Ne

Rozšířená záruka na vybrané produkty

Snadný přístup k produktové podpoře

Přednostní informace o novinkách