0

Nákupní košík

Ve vašem nákupním košíku nejsou aktuálně žádné položky.

    Podpora Philips

    Můj bezdrátový vysavač Philips řady 3000/2000 má nízký sací výkon

    Zveřejněno dne 19. září 2023
    Pokud sací výkon bezdrátového vysavače Philips řady 3000 nebo 2000 není tak vysoký, jak jste očekávali, příčiny a řešení naleznete níže.
     
    Řada 3000 a 2000
    Pokud jsou filtr anebo cyklon (barevná část nádoby na prach) znečištěné, sací výkon se sníží. Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle těchto kroků a vyčistěte obě součástky:

    Nádoba na prach/cyklon
    • Přístroj vypněte (obrázek 1).  
    • Zatáhněte za páčku vpravo vedle tlačítka napájení a sejměte nádobu (obrázek 2).  
    • Zvedněte barevnou část, čímž získáte přístup k nádobě (obrázek 3).  
    • Vyprázdněte nádobu na prach (obrázek 4).  
    • Nádobu na prach opláchněte pod tekoucí vodou a přístroj tak řádně vyčistěte. Vyhněte se čištění v myčce (obrázek 5).  
    • Před umístěním nádoby na prach zpět na její místo se ujistěte, že je zcela suchá (obrázek 6). 

    Filtr
    • Po sejmutí barevné části nádoby vyjměte pouzdro filtru tak, že jím otočíte proti směru hodinových ručiček (obrázek 7). 
    • Oddělte pěnový filtr od pouzdra (obrázek 8). 
    • Oklepejte pěnový filtr a pouzdro nad odpadkovým košem, čímž je vyčistíte (obrázek 9).  
    • Barevnou část opláchněte pod tekoucí vodou (obrázek 10) a vysušte hadříkem (obrázek 11). 
    • Opláchněte pěnový filtr (obrázek 12) a ždímejte jej, dokud z něj nezačne vytékat čistá voda (obrázek 13). Pamatujte, že pouzdro filtru by se omývat nemělo. 
    • Vyčkejte, dokud nebude pěnový filtr úplně suchý (obrázek 14). 
    • Znovu všechny součástky složte (obrázky 15–18). 
    • Poznámka: Pro dosažení optimálního výkonu doporučujeme čistit filtr vysavače každý měsíc a každých 6 měsíců filtr vyměnit (příslušenství číslo XV1631).  
    Pokud se v přístroji zasekne cizí těleso, může dojít k problémům se sacím výkonem. Ujistěte se, že je přístroj vypnutý (obrázek 1). Sejměte trubici z těla přístroje a zkontrolujte, jestli není uvnitř v místě, kde je hubice napojena na trubici, zaseknuté cizí těleso. Pokud žádné těleso nenajdete, postupujte podle pokynů níže a vyčistěte hubici a kartáč:
    • Podržte tlačítko na straně a sejměte kartáč (obrázek 2). 
    • Rukou odstraňte veškeré nečistoty (obrázek 3). 
    • Odstřihněte či jinak odstraňte z kartáče všechny namotané vlasy (obrázek 4). 
    • Sejměte boční kryt (obrázek 5) a odstraňte vlasy mezi kartáčem a krytem (obrázek 6). 
    • Kartáč vložte zpět na místo. Vysavač je nyní připraven k použití (obrázky 7–8).
    Pokud tento postup nepomůže, odneste přístroj do servisního střediska společnosti Philips nebo se na nás obraťte pro další pomoc na adrese www.philips.com/support.
     
    Čištění kartáče
    Play Pause
    Pokud není nádoba na prach správně připojená, může dojít k problémům se sacím výkonem. Ujistěte se, že je nádoba na prach správně připevněna. Nejprve s přístrojem zarovnejte horní stranu nádoby a teprve poté ji upevněte na své místo.
     
    Připojená nádoba
    Play Pause
    Pokud se v přístroji nenachází filtr, může dojít k problémům se sacím výkonem. Ujistěte se, že se v přístroji filtr nachází a že je správně sestaven. Při připevňování nádoby na prach k přístroji je důležité nejprve zarovnat horní stranu nádoby s přístrojem a teprve poté ji upevnit na místo (viz obrázek níže). 

    Pokud jste postupovali podle výše uvedených kroků a přístroj má stále nižší sací výkon než obvykle, odneste jej do servisního centra Philips nebo nás kontaktujte pro další pomoc na adrese www.philips.com/support.
     
    Kontaktování společnosti Philips

    S radostí vám pomůžeme

    Kontaktování společnosti Philips

    S radostí vám pomůžeme

    Hledáte něco jiného?

    Prohlédněte si všechny možnosti podpory Philips

    Optimálních možností prohlížení našich stránek dosáhnete v nejnovější verzi prohlížečů Microsoft Edge, Google Chrome nebo Firefox.