Podpora Philips
Výstražná kontrolka na mém kávovaru Philips se nezhasíná
Zveřejněno dne 16. června 2023
Pokud na kávovaru Philips svítí a nezhasíná výstražná kontrolka, hledejte řešení na níže uvedeném obrázku.
-
Pokud svítí tato výstražná kontrolka, znamená to, že nádržka na vodu je téměř prázdná nebo že nádržka na vodu není na svém místě.
Abyste to napravili, nádržku na vodu vyjměte a naplňte ji vodou po značku Max. Nádržku na vodu je nutné zatlačit dostatečně daleko do přístroje, aby kontrolka zhasla. -
Pokud svítí výstražná kontrolka, znamená to, že nádobka na mletou kávu je plná a je třeba ji vyprázdnit.
Abyste problém vyřešili, musí být přístroj během vyprazdňování nádobky na mletou kávu ZAPNUTÝ. Vyjměte nádobku na odkapávání a vyprázdněte nádobu na mletou kávu. Umístěte vše zpět do přístroje. -
Pokud svítí tato výstražná kontrolka, znamená to buď, že nádobka na mletou kávu/nádobka na odkapávání není správně umístěna, nebo že jsou otevřená servisní dvířka.
Abyste to napravili, vložte nádobku na mletou kávu a nádobku na odkapávání zpět a ujistěte se, že jsou správně umístěny. Vyjměte nádržku na vodu a ujistěte se, zda jsou zavřená servisní dvířka. -
Pokud svítí tato výstražná kontrolka, znamená to, že spařovací jednotka není na svém místě, není správně umístěna nebo je blokována.
Napravíte to níže uvedeným postupem:
1. Přístroj zcela VYPNĚTE
2. Vyjměte nádržku na vodu a otevřete servisní dvířka
3. Vyjměte spařovací jednotku a omyjte ji tekoucí vodou. Vložte ji zpět do přístroje tak, aby zaklapla na místo
4. Zavřete servisní dvířka a nádržku na vodu vložte zpět
5. Znovu přístroj ZAPNĚTE
Poznámka: V případě, že jste v nádobce na mletou kávu našli suchou kávu, byla spařovací jednotka přeplněná mletou kávou a kávu uvolnila. Pokud používáte předem namletou kávu, použijte jednu plnou lžíci mleté kávy a nahoře ji zarovnejte. -
Pokud svítí tato výstražná kontrolka, znamená to, že uvnitř přístroje je zachycený vzduch. Vzduch z přístroje uvolníte pomocí následujícího postupu:
1. Naplňte vodou nádržku na vodu
2. Pod klasický napěňovač mléka umístěte šálek a stiskněte blikající tlačítko vypínače. Pozor: přístroj začne vypouštět horkou vodu, aby se zbavil vzduchu, který v něm je.
Pokud se tím problém nevyřeší, řiďte se následujícím postupem:
1. Přístroj VYPNĚTE
2. Vyprázdněte nádržku na vodu a vyjměte z ní filtr AquaClean (pokud je vložen
3. Naplňte nádržku pitnou vodou a vložte ji zpět
4. Přístroj opět ZAPNĚTE a nechte jej zahřát
5. Zvolte horkou vodu a nechte vytéci 2-3 šálky horké vody
6. Pokud řešení zabere, vložte filtr AquaClean zpět a znovu nechte vytéci 2–3 šálky horké vody. -
Pokud výstražná kontrolka bliká oranžově, znamená to, že je třeba vložit/vyměnit a aktivovat vodní filtr AquaClean. Jakmile bude filtr vložen a bude správně pracovat, kontrolka změní barvu na modrou.
Podrobné pokyny k odstranění vodního kamene z přístroje najdete v uživatelské příručce, nebo se můžete podívat na naše instruktážní video níže.
-
Pokud svítí tato výstražná kontrolka, znamená to, že je z přístroje potřeba odstranit vodní kámen.
Podrobné pokyny k odstranění vodního kamene z přístroje najdete v uživatelské příručce, nebo se můžete podívat na naše instruktážní video níže. -
Pokud svítí všechny výstražné kontrolky, znamená to, že je potřeba přístroj resetovat. Provedete to podle níže uvedených kroků:
1. VYPNĚTE přístroj a odpojte jej ze sítě
2. Z nádržky na vodu (je-li vložen) vyjměte vodní filtr AquaClean
3. Nádržku na vodu naplňte vodou a vložte ji zpět.
4. Otevřete víko přihrádky na mletou kávu a zkontrolujte, zda není ucpaná mletou kávou. Pokud vidíte, že je ucpaná, vyčistěte ji koncem rukojeti lžíce na kávu
5. Zařízení opět zapojte do sítě a znovu je zapněte
6. Zvolte horkou vodu a nechte vytéci 2–3 šálky horké vody.
Poznámka: Pokud budou kontrolky nadále blikat, je možné, že je přístroj přehřátý. Přístroj VYPNĚTE, počkejte 30 minut a znovu jej ZAPNĚTE. Pokud kontrolky blikají i nadále, obraťte se na středisko péče o zákazníky ve vaší zemi. -
Kontrolka Wi-Fi nesvítí
– Kávovar není připojený k vaší domácí síti Wi-Fi (zatím nebylo provedeno počáteční nastavení sítě Wi-Fi).
– Připojení Wi-Fi přístroje je vypnuté.
– Domácí připojení Wi-Fi nefunguje správně.
– Připojení k vaší domácí síti Wi-Fi se ztratilo, např. protože se změnil domácí router, název sítě nebo heslo Wi-Fi.
– Vzdálenost mezi kávovarem a routerem je příliš velká.
Kontrolka Wi-Fi svítí
– Nastavení Wi-Fi bylo úspěšně dokončeno a kávovar je připojen k domácí síti Wi-Fi.
Kontrolka Wi-Fi zůstává svítit i poté, co byl přístroj vypnut
– Aby bylo možné dostávat aktualizace, musí být modul Wi-Fi dostupný, proto kontrolka Wi-Fi i nadále svítí.
Kontrolka Wi-Fi bliká
– Kávovar je v režimu nastavení během procesu nastavení Wi-Fi. Tlačítka na kávovaru nejsou aktivní.
– V případě, že je přístroj připojený, signalizuje blikající kontrolka, že je kávovar v procesu opětovného připojování k domácí síti Wi-Fi.
– V případě, že je přístroj k síti Wi-Fi připojený, potom pomalu blikající kontrolka signalizuje, že kávovar aktualizuje firmware. Tato aktualizace může několik minut trvat. Během této doby není možné kávovar používat.
Kontaktování společnosti Philips
