Hlavní stránka
Philips – kliknutím sem přejdete na domovskou stránku

Termíny pro vyhledávání

1
0

Nákupní košík

Ve vašem nákupním košíku nejsou aktuálně žádné položky.

    • Doprava zdarma na vše

    • Zákaznická podpora 7 dní v týdnu

    • Nákup přímo od Philips

    • Vrácení zboží do 30 dní

    Výrobky
    43PUS6551/12 Ultratenký televizor s rozlišením 4K s Android TV™
    Upozorňujeme, že barva vašeho výrobku se může od tohoto obrázku lišit, ale popisky jsou stejné.
    Zobrazit výrobek

    Ultratenký televizor s rozlišením 4K s Android TV™

    43PUS6551/12

    Co dělat, pokud se na televizoru Philips zobrazuje chybové hlášení se zprávou, že aplikace Android / obchod Google Play přestaly pracovat?

    Situace

    Nabídka Android televizoru zobrazuje zprávu s informací, že aplikace byla zastavena.
    Kromě toho může dojít k jedné z následujících situací:

    • Aplikaci nelze otevřít.

    • Aplikaci není možné nainstalovat nebo aktualizovat prostřednictvím obchodu Google Play.

    Přijmout

    Televizory se systémem Android používají obchod Google Play™ pro přístup k aplikacím, hrám a dalším službám Google. Pokud se zobrazí chybové hlášení z určité aplikace, která nepracuje správně, pro obnovení její funkčnosti postupujte následujícím způsobem:

    1. Vypněte aplikaci (nelze provést u důležitých systémových aplikací)

    ● Stiskněte tlačítko „Home“ na dálkovém ovladači televizoru a otevřete hlavní nabídku:
    ● Vyberte Nastavení / [Obecná nastavení] (General Settings)> [Nastavení systému Android] (Android Settings) > Aplikace.
    ● Vyberte aplikaci, které se týká chybové hlášení, a stiskněte tlačítko „OK“.

    ● Vyberte Zakázat nebo Odinstalovat a znovu stiskněte tlačítko „OK“.

    2. Vymažte data aplikace

    ● Stiskněte tlačítko „Home“ na dálkovém ovladači televizoru a otevřete hlavní nabídku:
    ● Vyberte Nastavení / [Obecná nastavení] (General Settings)> [Nastavení systému Android] (Android Settings) > Aplikace.
    ● Vyberte aplikaci, které se týká chybové hlášení, a stiskněte tlačítko „OK“.

    ● Vyberte [Vymazat data] (Clear Data) a znovu stiskněte tlačítko „OK“.

    3. Znovu spusťte aplikaci (pokud se nepodařilo provést krok 1, přejděte k dalšímu kroku)

    ● Stiskněte tlačítko „Home“ na dálkovém ovladači televizoru a otevřete hlavní nabídku:
    ● Vyberte Nastavení / [Obecná nastavení] (General Settings)> [Nastavení systému Android] (Android Settings) > Aplikace.
    ● Vyberte aplikaci, které se týká chybové hlášení, a stiskněte tlačítko „OK“.

    ● Vyberte Povolit nebo Instalovat a znovu stiskněte tlačítko „OK“.

    4. Vymažte paměť internetu.

    ● Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovladači televizoru a vyberte:

    Nastavení > Síť / [Nastavení sítě] (Network Settings) > [Vymazat internetovou paměť] (Clear Internet Memory) / [Vyčistit paměť aplikací] (Clear Apps memory)
    Nebo
    [Bezdrátové připojení a sítě] (Wireless and Networks) > [Pevné nebo WiFi] (Wired or WiFi) > [Vymazat internetovou paměť] (Clear Internet Memory)

    Poznámka: „Google Play Services“, „Google Play Store“ a „Google Services Framework“ jsou aplikace běžící na pozadí jako podklad pro platformu Android.

    Pokud se stále zobrazuje chybové hlášení, opakujte pro tyto aplikace kroky 1, 2 a 3. Pokud se problém nepodaří vyřešit, obraťte se na obchod Google Play nebo na vývojáře aplikace, protože se jedná o stažené aplikace třetích stran.

    Poznámka: Aby bylo možné tento druh problému zaznamenat, doporučujeme v nastavení soukromí na televizoru povolit možnost statistik. Pro přístup k nastavení soukromí stiskněte tlačítko „Options“ na dálkovém ovladači a v galerii aplikací zaškrtněte druhé políčko [Statistiky, které nám pomohou zlepšit službu Smart TV] (Statistics to help us improve the Smart TV service).

    Informace na této stránce jsou platné pro následující modelové číslo: 43PUS6551/12 , 55PUS6551/12 , 65PUS7601/12 , 75PUS7101/12 , 32PFS5501/12 , 49PFS5501/12 , 40PFS5501/12 , 65PUS7101/12 , 65PUS6521/12 , 43PUS6401/12 , 43PUT6401/12 , 49PUS6401/12 , 49PUT6401/12 , 43PUS6501/12 , 55PUT6401/12 , 55PUS7181/12 , 55PUS6401/12 , 49PUS7181/12 , 49PUS6501/12 , 49PUS6561/12 , 32PFS6401/12 , 55PUS7101/12 , 55PUS6561/12 , 55PUS6501/12 , 49PUS7101/12 , 55PUS8601/12 , 65PUS8601/12 , 65PUS8901/12 , 55PUS8700/12 , 65PUS8700/12 , 32PFH6500/88 , 32PFT6500/12 , 32PFK6500/12 , 32PFH5500/88 , 55PFK5500/12 , 55PFH5500/88 , 48PFK5500/12 , 48PFH5500/88 , 40PFT5500/12 , 40PFK5500/12 , 32PFK5500/12 , 32PFT5500/12 , 40PFH5500/88 , 48PUS7600/12 , 65PUS7600/12 , 55PUT6400/12 , 55PUS7600/12 , 55PUK6400/12 , 55PUH6400/88 , 50PUT6400/12 , 40PUH6400/88 , 50PUK6400/12 , 50PUH6400/88 , 40PUT6400/12 , 40PUK6400/12 , 65PUK7120/12 , 65PUS7120/12 , 40PFH6550/88 , 65PFT6520/12 , 65PFK6520/12 , 55PUS7170/12 , 55PUS7150/12 , 55PUS7100/12 , 55PUK7150/12 , 55PUK7100/12 , 55PFT6550/12 , 55PFT5500/12 , 55PFK6580/12 , 55PFK6560/12 , 55PFK6550/12 , 55PFK6540/12 , 50PFT6550/12 , 50PFK6580/12 , 50PFK6560/12 , 50PFK6550/12 , 50PFK6540/12 , 50PFH6550/88 , 49PUS7150/12 , 49PUS7100/12 , 48PFT5500/12 , 43PUS7150/12 , 43PUS7100/12 , 43PUK7100/12 , 40PFT6550/12 , 40PFK6580/12 , 40PFK6560/12 , 40PFK6550/12 , 40PFK6540/12 , 40PFH6510/88 , 55PFK6510/12 , 50PFT6510/12 , 50PFK6510/12 , 50PFH6510/88 , 48PFS8209/12 , 40PFK6510/12 , 40PFT6510/12 , 55PFT6510/12 , 49PUS7909/12 , 55PUS7909/12 , 55PUS8909C/12 , 65PUS9109/12 , 55PUS9109/12 , 65PUS9809/12 , 55PUS8809/12 , 48PFS8109/12 , 55PFS8109/12 , 42PUS7809/12 , 49PUS7809/12 , 55PUS7809/12 , 55PFS8209/12 , 42HFL7108D/12 , 47HFL7108D/12 , 42HFL7008D/12 , 47HFL7008D/12 , 42PFL6008H/12 , 42PFL6158S/12 , 42PFL6188K/12 , 42PFL6188S/12 , 42PFL6678K/12 , 42PFL6678S/12 , 42PFL7108H/12 , 47PFL6008H/12 , 47PFL6008K/12 , 47PFL6158S/12 , 47PFL6188K/12 , 47PFL6198K/12 , 47PFL6678S/12 , 47PFL7008S/12 , 47PFL7108H/12 , 47PFL7108K/12 , 55PFL6188K/12 , 55PFL6188S/12 , 55PFL6198K/12 , 55PFL6678S/12 , 55PFL7008K/12 , 55PFL7108K/12 , 60PFL6008H/12 , 42PFL6008K/12 , 42PFL6008S/12 , 42PFL6198K/12 , 42PFL7008K/12 , 42PFL7008S/12 , 42PFL7108K/12 , 42PFL7108S/12 , 47PFL6008S/12 , 47PFL6188S/12 , 47PFL6678K/12 , 47PFL7008K/12 , 47PFL7108S/12 , 55PFL6008H/12 , 55PFL6008K/12 , 55PFL6008S/12 , 55PFL6158S/12 , 55PFL7008S/12 , 55PFL7108H/12 , 55PFL7108S/12 , 60PFL6008S/12 . Kliknutím sem zobrazíte další čísla produktů Kliknutím sem zobrazíte méně čísel produktů

    Hledáte informace o jiném výrobku?

    Termíny pro vyhledávání
    Doporučené výsledky
      Kde najdu číslo výrobku?

      Každý výrobek má jedinečné číslo modelu, které obvykle začíná písmeny následovanými sérií číslic, například GC6440, 37PFL7403D nebo SA1300.

       

      Číslo vašeho modelu lze najít několika způsoby:
      Podívejte se na obal
      Podívejte se dovnitř výrobku
      Podívejte se na výrobek
      Prohlédněte si manuál
      Omlouváme se, ale tento výrobek jsme nenašli. Zkontrolujte, zda jste vyplnili správné číslo modelu. Číslo modelu se skládá z písmen následovaných číslicemi (např. HX9903, SP9820). V případě, že pro číslo modelu nebyly nalezeny žádné výsledky, obraťte se na naše kontaktní centrum.
      Výsledky vyhledávání pro {words} ({number} výrobky)

      Našli jsme {number} výrobků dostupných mimo vaši zemi, na které se nemusí vztahovat místní promo akce.

      Zobrazit výrobky Skrýt výrobky

      Našli jsme více než 1 výrobek.

      Vyberte si model podle posledních dvou číslic čísla výrobku, například RQ1280/21.

      Obrázek výrobku

      Popis výrobku

      Číslo modelu

      Zpět na všechny výrobky
      Zaregistrujte svůj výrobek
      Zaregistrujte svůj výrobek

      Mějte přehled o tom, čeho se záruka vašeho výrobku týká

      Získejte nárok na vrácení peněz, dárky a speciální nabídky

      Získejte snadný přístup k podpoře výrobků

      Zaregistrujte svůj výrobek

      Získejte 15% slevu! Přihlaste se a získejte jednorázovou slevu a přístup k akčních nabídkách 

      Philips цени и уважава вашата поверителност. Прочетете бележката за поверителност за повече информация

      Děkujeme, že jste se přihlásili k odběru našeho inf. bulletinu!

      Litujeme, vaše přihlášení k odběru inf. bulletinu se nezdařilo. Zkuste to později.

      Výhody My Philips

      Rozšířená záruka na vybrané produkty

      Snadný přístup k produktové podpoře

      Přednostní informace o novinkách

      Registrujte se nyní