Náš přístup k vedení lidí„To, co jsme v našem přístupu k vedení lidí změnili především je, že chceme po každém, aby se podíval za hranice své vlastní práce.
Neexistuje žádný velký třesk, díky němuž bychom se najednou dostali do „režimu růstu“. Každý z našich vedoucích pracovníků musí pracovat na několika projektech. Někteří to nezvládnou a někteří uspějí. Vychováváte a rozvíjíte ty, kteří s sebou nesou příslib úspěchu.”
Gerard Kleisterlee na Evropském obchodním fóru (European Business Forum), jaro 2007 | 
